FQA
Zde najdete odpovědi na většinu vašich otázek. Pokud vás zajímá ještě něco jiného, použijte prosím formulář pod otázkami.
Co nabízíme
Proč GDmatsEU - náš příběh
Nejdříve vznikl název.
GDmatsEU je spojení dvou písmen G = jako grafika, D = jako designové a slovo mats = jako rohožky, rohože či koberce. Přípona EU je znak toho, že působíme na území EU nejen prodejem, ale i všechny naše nabízené produkty se vyrábějí v EU.
Nejdříve přišly inspirace:
Tak jako každý, kdo pracuje s grafickým designem, byl i naším záměrem přenést naše designy nebo naši práci s grafikou na zajímavý produkt, který osloví každého.
Rozhodnutí, které jsme v listopadu 2014 udělali, se ukázalo jako správné. Vytváření designů rohožek a koberců nás inspiruje.
Potom přišel produkt:
Vybrat pro vás jeden produkt by nebylo správné, proto v naší nabídce najdete největší možný výběr kvalit materiálů rohožek a koberců s vlastním potiskem.
U nás máte možnost porovnat různé kvality a ceny, stejně jako možnosti výběru dodací lhůty.
Ke každému produktu poskytneme poradenství, reálné fotografie, v případě potřeby vám pošleme vzorky.
Nabízíme od těch nejméně kvalitních reklamních materiálů nebo materiálů rohožek a koberců pro domácí použití až po vysoce kvalitní materiály pro dlouhodobé použití ve velmi frekventovaných obchodních prostorech.
Díky našim dlouholetým zkušenostem v oblasti prodeje potiskovaných rohoží a koberců si můžete být jisti 100% kvalitou našich služeb a produktů.
Jak to začalo:
Naše první objednávka přišla 15.1.2015, byla to rodinná rohožka se stromem života, která měla obrovský úspěch. Díky této objednávce jsme se ujistili, že naše rozhodnutí bylo správné.
Za tu dobu, necelých 10 let, máme velmi bohaté zkušenosti v oblasti zhotovení bezchybných grafických podkladů pro vysoce kvalitní výrobu rohožek nebo koberců s vlastním potiskem.
Naše poradenství Vám vždy pomůže najít ten správný produkt, který bude pro Vaše účely nejvhodnější.
Čeho jsme dosáhli:
Díky neustále rostoucím zakázkám od známých designérů, předních reklamních agentur, tvůrců filmových a divadelních kulis, veletržních vystavovatelů a designérů interiérů zastupujeme dnes všechny vedoucí společnosti pro fotorealistický potisk koberců, reklamních a čisticích rohoží.
Něco málo na závěr:
S námi neexistují žádné limity 😊
U nás můžete očekávat ten nejširší výběr rohoží a koberců, který bude splňovat Vaše rozsáhlé potřeby, nároky na kvalitu a splňovat všechna vaše očekávání.
Naší nabídkou obohatíme vaše kreativní řešení pro čistší, bezpečnější a krásnější prostory,
které poskytují vám a vašim zákazníkům vynikající zážitek na každém kroku...
Váš GDmatsEU tým.
Co nabízíme
Specializujeme se na návrhy, výrobu a prodej potiskovaných koberců a rohoží
V naší nabídce dále najdete:
- Rohože s vlastním potiskem
- Potisk koberců s vlastním designem
- Velkoplošné koberce a běhouny na míru s vlastním potiskem
- Červené koberce s vlastním designem
- Expo koberce s vlastním designem i jednobarevné
- Rohožky na zakázku
- Průmyslové rohože
- Protiunavové rohože
- Protiskluzové rohože
- Rohožky a koberce pro Váš obchod nebo domácnost
Rádi vám poradíme, na Vaše otázky odpovídáme do 24 hod.
nejlepší cenové nabídky v poměru KVALITA & CENA
poskytujeme poradenství a společně vybereme nejlépe vyhovující produkt
vytvoříme grafické návrhy rohoží a koberců zcela ZDARMA
garantujeme kvalitu!
- výrobu umíme zajistit od 3 pracovních dnů!
- nabízíme množstevní slevy pro všechny klienty
Jaké certifikáty mají naše produkty
Všechny druhy materiálů našich produktů jsou vyráběné v EU a mají evropské certifikáty kvality.
Certifikáty najdete v popisech jednotlivých druhů produktů.
Na některých z našich produktů je na gumovém okraji umístěné naše logo.
O rohožích na míru s vlastním potiskem
Jak objednám rohož s vlastním designem
Je možná výroba různých tvarů
Ano, rohože s logem nebo vlastním designem vyrábíme, kruhové, oválné a v různých tvarech na zakázku.
Jaké barvy mohu zvolit?
Rohože se vyrábějí podle standardních palet barev, a také ve fotografické kvalitě.
Základní barva rohoží je bílá a ta se potiskuje po celé délce, šířce a výšce vlasu.
Volbu standardních barev najdete u jednotlivých produktů.
Při tvorbě grafiky je potřeba dodržet dostatečný barevný kontrast mezi jednotlivými odstíny, aby se vzory, texty nebo logo ve vlasu rohože neztrácely.
Jaký rozměr mohu objednat?
Rohože se vyrábějí ve standardních rozměrech i v rozměrech na zakázku.
NEJBĚŽNĚJŠÍ POUŽÍVANÉ STANDARDNÍ ROZMĚRY
60cm; 75 cm ; 85cm; 115 cm ; 150cm; 200 cm; - tyto můžete vzájemně kombinovat, nebo k nim zvolit libovolnou délku
- minimální šířka rohože: 40 cm
- maximální standardní šířka rohože: 200 cm
- maximální délka standardních rohoží: 7 m
- nadstandardní maximální rozměry rohoží s gumovým okrajem: 240x550 cm nebo 200x1000 cm
- celkový rozměr je včetně gumového okraje, standardní rozměr bez gumového okraje je o 3-4 cm menší
- doporučujeme ponechat gumové okraje, jelikož tvoří bezpečnou nášlapnou zónu, materiál lépe přilne k podlaze a má delší životnost.
Umístění volně na podlahu:
- Pokud máte dostatek prostoru, doporučujeme vybrat některý ze standardních rozměrů
- Rohož po rozbalení pouze rozrolujte, podkladová guma zaručí, že pěkně přilne k podlaze.
- Rohože mají protiskluzový podklad, jejich fixace není potřeba.
- Celkový rozměr je včetně gumového okraje, standardní rozměr bez gumového okraje je o 3-4 cm menší.
- Doporučujeme ponechat gumové okraje, jelikož tvoří bezpečnou nášlapnou zónu, materiál lépe přilne k podlaze a má delší životnost.
- Rádi bychom upozornili na to, že rohože mají od výroby danou toleranci rozměrů ± 2-3 %, z tohoto důvodu není možná výroba na 1 cm přesně.
Umístění do výřezu v podlaze nebo od stěny ke stěně
- rádi bychom upozornili na to, že rohože mají od výroby danou toleranci rozměrů +-2-3 %, z tohoto důvodu není možná výroba na 1 cm přesně
- pokud bude rohož plánována pro umístění do výřezu v podlaze, nebo od stěny ke stěně, také pokud bude ukotvena podlahovými lištami, je potřeba zvolit rozměr o +-5 % větší, aby bylo možné rohož podle potřeby na místě přesně přizpůsobit
- rohože s rozměrem na míru
Jaké certifikáty mají naše produkty
Všechny druhy materiálů našich produktů jsou vyráběné v EU a mají evropské certifikáty kvality.
Certifikáty najdete v popisech jednotlivých druhů produktů.
Na některých z našich produktů je na gumovém okraji umístěné naše logo.
Jak vytvořím design rohožky?
Grafické zpracování je u nás ZDARMA, v případě zájmu nám pošlete Vaše logo nejlépe v .pdf v křivkách, obrázek nebo představu, rádi Vám zpracujeme grafický návrh.
- zpracovaný grafický návrh Vám bude zaslán ke kontrole a schválení
- rohožky se zařazují do výroby až po vašem finálním odsouhlasení
V případě nejasností v objednávce Vás budeme kontaktovat.
Pokud si přejete jiný rozměr, neváhejte nás kontaktovat.
Pokud budete připravovat design sami:
při tvorbě designu je potřeba dodržet požadované parametry, aby se text a grafika ve vlasu rohože neztrácela.
PODÍVEJTE SE NA NÁŠ NÁVOD:
Jak se rohože vyrábějí?
Rohože se vyrábějí od základů od všívání základního vlasu až po nanášení gumového podkladu.
- základní barva vlasu rohoží je bílá
- vlas se následně celoplošně potiskuje po celé jeho délce podle graficky zpracovaného designu
- v konečné fázi výroby probíhá fixace barev, která zaručí 100% stálost barev
- u rohoží zakončených s gumovým okrajem se v poslední fázi výroby při vysokých teplotách nanáší další vrstva podkladové gumy, která tvoří 1-2,5 cm gumový okraj
Kde se rohože používají?
Čisticí vstupní rohože se nejčastěji používají v:
Příklady použití:
- V komerčních prostorech:
- Kancelářské budovy a byznis centra, kde zachycují nečistoty z obuvi návštěvníků
- Nákupní centra a obchodní domy, zejména u hlavních vstupů a vedlejších vchodů
- Hotely a restaurace, kde udržují reprezentativní vzhled vstupních prostorů
- Ve veřejných institucích:
- Školy a vzdělávací zařízení, kde je vysoká frekvence pohybu
- Zdravotnická zařízení a nemocnice, kde je potřebná zvýšená čistota
- Úřady a administrativní budovy s častým pohybem veřejnosti
Reklamní rohože s vlastním logem nebo designem se využívají zejména v:
- Firemních prostorech:
- Recepce společností, kde slouží jako první kontaktní bod s návštěvníky
- Showroomy a prodejny, kde posilují firemní identitu
- Konferenční místnosti a reprezentativní prostory
- Ve službách a maloobchodě:
- Vstupy do hotelů a restaurací, kde dotvářejí atmosféru a značku
- Butiky a specializované prodejny pro zvýraznění luxusního charakteru
- Fitness centra a sportovní zařízení pro posílení identity značky
Hlavní výhody používání:
- Praktická ochrana podlah před znečištěním
- Zvýšení bezpečnosti proti uklouznutí
- Posílení firemní identity a marketingového poselství
- Profesionální první dojem při vstupu do prostorů
O kobercích na míru s vlastním potiskem
Proč vybrat koberec s vlastním potiskem?
Realizujeme Vaše sny s potiskem...samozřejmě na koberci
Proč vybrat koberec s vlastním potiskem?
Vyrobíme Váš koberec podle potřeb vašich prostorů, náročnosti na zátěž, údržbu a identitu.
Pro architekty:
- Vytvořte si jedinečný design podle vašeho vkusu
- Přizpůsobte koberec vašemu interiéru
- Vyberte si z různých kvalit materiálu
Pro firmy:
- Efektivní marketingový nástroj s firemním logem
- Okamžité upoutání pozornosti zákazníků
- Posílení firemní identity v prostoru
- Individuální navržení prostoru
Garantujeme:
- Výrobu na míru podle specifických požadavků
- Vysoce kvalitní potisk i komplexních motivů
- Profesionální zpracování pro maximální životnost
Mám možnost nechat vyrobit vzorek?
Předvýrobní vzorek - vše, co potřebujete vědět:
Nabízíme možnost výroby vzorku 150 x 50 cm před konečným zadáním velkého počtu koberců nebo velkoplošného koberce do výroby, aby byla možnost kontroly, jak budou barvy a grafika na koberci vypadat.
Na vzorek je možné umístit libovolné grafiky v různých barvách.
Cena individuálního vzorku je 120 € bez DPH včetně přepravy do EU.
Na výrobu vzorku je potřeba počítat přibližně 10 – 12 pracovních dnů - vždy se snažíme vzorky vyrobit v co nejkratším možném termínu.
Nabízíme možnost zaslání neutrálních vzorků materiálů, v tomto případě budeme potřebovat dodací adresu a telefonní číslo pro potřeby kurýra. Cena za neutrální vzorky je ve výši poštovních nákladů.
Cena:
- Individuální vzorek: 120 € bez DPH (včetně EU dopravy) - objednávku zde:
- Neutrální vzorky materiálů: hradíte jen poštovné - objednávku zde:
Výhody:
- Kontrola barev a grafiky před finální výrobou
- Možnost testovat různé grafické návrhy
- Vhodné před zadáním větší objednávky
Dodání:
- Výroba trvá 10-12 pracovních dnů
- Garantujeme nejrychlejší možné zpracování
Pro zaslání bezplatných neutrálních vzorků potřebujeme:
- Vědět o jaké vzorky máte zájem
- Dodací adresu
- Telefonní číslo pro kurýra
Koberec na míru - jaké mám možnosti výroby?
Neomezené možnosti výroby:
Rozměry a tvary:
- Libovolné rozměry podle prostoru
- Různé tvary na míru
- Možnost luxusního zakončení (obšití, páska)
Kvalita a provedení:
- Široký výběr materiálů od základních po luxusní
- Fotografická kvalita tisku
- Přizpůsobení zátěži a délce používání
Jednoduchý proces:
- Bez potřeby šablon
- Stačí PDF soubor
- Rychlé spuštění výroby
Každý koberec vyrábíme přesně podle vašich specifikací s důrazem na kvalitu a rychlost dodání.
Mohu objednat 1 kus?
Ano, výroba je možná již od 1 kusu koberce.
Množstevní slevy:
- Čím větší odběr, tím nižší cena za m²
- Slevy platí i při jednorázovém větším odběru
- Možnosti objednávky:
- Jednotlivé kusy
- Množstevní výroba
- Velkoplošné koberce
Pro cenovou nabídku nám napište:
- Požadované množství
- Rozměry
- Specifikace
nebo se podívejte na naše produkty zde:
Jaké jsou rozměry koberce na míru?
Dostupné šířky: 2m a 4m
Praktické příklady:
- Malý koberec (150x100 cm): vyrobíme z 2m šířky
- Střední koberec (300x200 cm): využijeme celou 2m šířku x 3m délka
- Větší koberec (255x325 cm): vyrobíme ze 4m šířky
Velkoplošné koberce:
- Ideální pro pokrytí celé místnosti od stěny ke stěně
- Doporučený přídavek: +5-10% na přesné dořezání
- 2m šířka pro jednoduchou manipulaci
Nabízíme:
- Výpočet přesného množství materiálu
- Profesionální pokládku
- Poradenství při výběru rozměrů
Jaké barvy koberce na míru mohu vybrat?
Neomezené barevné možnosti:
- Fotorealistická kvalita tisku:
- Imitace kamenné podlahy
- Dřevěný vzhled
- Portréty
- Firemní loga
- Vlastní designy
Díky moderní tiskové technologii dokážeme vytvořit:
- Přesné barevné odstíny
- Komplexní grafické motivy
- Detailní vzory
- Plynulé barevné přechody
Kde se používají zátěžové koberce s vlastním potiskem?
Vhodné prostory:
- Komerční
- Hotelové haly a chodby
- Restaurace a kluby
- Obchodní prostory
- Kanceláře a zasedačky
- Schodiště
- Specializované
- Divadelní a filmové produkce
- Jachty
- Reprezentační prostory
Hlavní výhody:
- Praktické
- Jednoduchá údržba
- Vysoká odolnost proti ušlapání
- Estetické
- Luxusní vzhled
- Přizpůsobení prostoru
- Jedinečný design
Ideální řešení tam, kde standardní koberce neposkytují požadovanou kombinaci odolnosti a designu.
Jaké jsou možnosti výroby koberců s vlastním potiskem?
Typy prostorů:
- Hotely a restaurace
- Kanceláře a objekty
- Divadla a filmové produkce
Výrobní možnosti:
- Rozměry a tvary na míru
- Různé kvality materiálů
- Profesionální zakončení (obšití, páska)
Proces výroby:
- Dodání v PDF, AI nebo TIFF formátu
- Realizace od 6 pracovních dnů
- Bez potřeby vzorků
- Jednoduchá instalace s dodaným plánem pokládky
Výhody:
- Neomezené designové možnosti
- Vlastní motivy, loga a obrázky
- Vysoce kvalitní potisk
- Přesné označení dílů při velkoplošných kobercích
Něco o TECHNOLOGII výroby koberce na míru
Chromojet:
- Šířka: 200 cm a 400 cm
- Rozlišení: 76 DPI
- Materiály: polyamid a vlna
- Specialita: tisk na vysoký i nízký vlas
Colaris - nová technologie:
- Šířka: 200 cm a 400 cm
- Barevný systém: CMYK
Vhodné pro:
- Polyamidové koberce
- Přírodní vlněné koberce
- Přesná reprodukce barev
Obě technologie zaručují vysoce kvalitní potisk s detailním zpracováním motivů.
UDRŽITELNOST a ekologie
Vodní hospodářství
- Jsme si vědomi životního prostředí, a proto neustále aktualizujeme procesy, aby splňovaly požadované standardy.
- 90% vody, která se používá, pochází z vlastního „přírodního pramene".
- Tímto způsobem minimalizujeme spotřebu ze společných vodovodních potrubí.
Tiskové Barvy
- Použitá barviva jsou certifikovaná s „AZO" a „REACH", na vodní bázi a bez těžkých kovů.
- Proto neznečišťujeme kanalizaci a vodu je možné recyklovat a přefiltrovat zpět na normální pitnou vodu.
- Díky inovativní správě barev nastavení tiskových strojů, dochází o 70% méně plýtvání vodou než tradiční tiskové techniky.
Energetický management
Výrobní zařízení jsou certifikovaná podle ISO 50001. To znamená, že energetické toky jsou pod kontrolou a neustálou aktualizací procesů optimalizujeme spotřebu energie.
Produkty
Spolupracujeme jen s dodavateli, kteří splňují požadované environmentální normy
Čisticí vchodové rohože
Kde mohu použít čisticí rohož?
Vchodové čisticí rohože jsou speciálně navržené podlahové krytiny určené k zachycování nečistot, prachu a vlhkosti při vstupu do prostorů. Fungují jako první obranná linie proti znečištění, které by se jinak dostalo dovnitř na botách.
Hlavní vlastnosti vchodových čisticích rohoží:
- Zachycování nečistot: Efektivně zachycují špínu, prach a vlhkost z obuvi
- Univerzální použití: Vhodné pro interiér i exteriér
- Široké využití: Použitelné v obchodních prostorech i domácnostech
- Údržba: Jednoduše pratelné (rohože do rozměru 120x85 cm lze prát v běžné domácí pračce)
- Trvanlivost: Po vyprání si zachovávají původní vlastnosti a zářivou barvu
- Bezpečnost: Poskytují protiskluzovou ochranu, čímž snižují riziko úrazů na mokré podlaze
- Design: Dostupné v různých velikostech, stylech a barvách
- Barevné provedení: je k dispozici buď v jednobarevném provedení nebo s barevnými kombinacemi
- Barevné provedení najdete u každého produktu formou obrázku.
Vchodové čisticí rohože představují praktické a nákladově efektivní řešení pro udržování čistoty a bezpečnosti v jakýchkoliv prostorech.
Mohu objednat 1 kus?
- Ano, čisticí rohož můžete objednat od 1 kusu.
V nabídce máme mnoho možností výběru kvalitních čisticích rohoží, velkou většinu je možné objednat od 1 kusu, některé je možné objednat v balení po více kusech.
V případě zájmu o více kusů, nebo množstevní odběr rohoží, nám napište pošleme vám cenovou nabídku šitou na míru pro vaše potřeby.
Nabízíme množstevní slevy bez ohledu na to, zda nakoupíte 1x nebo častěji.
Máte čisticí rohože skladem?
Mnohokrát dostáváme otázky, proč nemáme všechny čisticí rohože skladem?
Podkladová protiskluzová guma je 100% přírodní materiál, jehož kvalita se při dlouhodobém skladování snižuje.
Naše profesionální čisticí rohože se vyrábějí průběžně, nevyrábějí se s předstihem a nejsou uložené ve skladech, tím Vám zaručíme dodání 100% prvotřídní nové kvality se zárukou přímé výroby objednaných produktů.
Sledovatelnost a systém řízení kvality
Jako součást našeho systému řízení kvality je každá vchodová rohož vybavena unikátním čárovým kódem na zadní straně. Tento identifikační prvek slouží jako "rodný list" rohože a umožňuje kompletní sledovatelnost produktu v našem systému.
Co nám čárový kód umožňuje sledovat:
- Přesné datum výroby (den, měsíc a rok)
- Použité výrobní suroviny a jejich původ
- Výrobní stroje použité při produkci
- Výrobní změny a případné úpravy v procesu výroby
Tento systém zaručuje, že máme úplný přehled o historii každé vyrobené rohože. V případě potřeby dokážeme okamžitě dohledat všechny podstatné informace o konkrétním produktu, což přispívá k zabezpečení konzistentní kvality našich výrobků.
Čárový kód je možné skenovat výhradně v našem systému, což poskytuje dodatečnou vrstvu bezpečnosti a ochrany produktových informací.
Dostupné rozměry vchodových rohoží
Naše vchodové rohože nabízíme v různých rozměrových variantách pro maximální flexibilitu použití:
Rozměrové možnosti:
- Standardní rozměry: Ihned dostupné v běžných velikostech
- Rozměry na zakázku: Možnost přizpůsobení podle vašich potřeb
Důležité informace o rozměrech:
Tolerance rozměrů: Při výrobě se uplatňuje tolerance ±2%
- Z technologických důvodů není možná výroba na 1 cm přesně
Celkový rozměr vs. vnitřní rozměr:
- Uváděný celkový rozměr zahrnuje gumový okraj
- Vnitřní rozměr (bez gumového okraje) je o 3-4 cm menší
Doporučení:
Doporučujeme ponechat gumové okraje, které:
- Vytvářejí bezpečnou nášlapnou zónu
- Zlepšují přilnavost rohože k podlaze
- Prodlužují celkovou životnost výrobku
Co jsou protiunavové rohože (Anti-Fatigue)
Protiunavové rohože poskytují pohodlí a oporu pro osoby, které stojí dlouhá období na jednom místě. Protiunavové rohože představují účinné řešení pro zvýšení komfortu a snížení zdravotních rizik spojených s dlouhodobým stáním na pracovišti. Nabízíme široký výběr protiunavových rohoží pro různá pracovní prostředí a požadavky: V případě zájmu o více kusů, nebo množstevní odběr rohožek, nám napište, pošleme vám cenovou nabídku šitou na míru pro vaše potřeby. Protiunavové rohože "Anti-Fatigue" jsou všestranným řešením pro mnohá pracovní prostředí, kde je potřeba dlouhodobé stání nebo klečení. Protiunavová rohož je velmi měkká a nemusí být použita jen na stání. Lze ji využít například i pod kolena při činnostech, kde je potřeba dlouho klečet.Hlavní vlastnosti protiunavových rohoží:
Druhy protiunavových rohoží v naší nabídce
Naše protiunavové rohože:
Mohu objednat 1 kus?
Kde mohu použít protiunavovou rohož?
Možnosti použití protiunavových rohoží:
Další využití:
Co jsou průmyslové rohože
Bezpečnostní průmyslové rohože na pracoviště zabezpečují bezpečné prostředí předcházením uklouznutí, pádům a plní i další praktické funkce. Bezpečnostní rohože představují efektivní řešení pro zvýšení bezpečnosti pracovního prostředí a snížení rizika pracovních úrazů. Nabízíme širokou škálu protiskluzových rohoží pro různá prostředí a specifické účely:Bezpečnost na pracovišti
Hlavní vlastnosti bezpečnostních rohoží:
Protiskluzové rohože v naší nabídce
Rohože na kabeláž
Protiskluzová dlažba
Protiskluzová bazénová rohož
Hog Heaven Linkable - Rohožové dlaždice
Objednávka
Mám provést objednávku přes e-shop, kdy je třeba poslat e-mail?
Pokud jste si vybrali produkt nebo více produktů, které se Vám líbí, objednejte přes e-shop klasickým způsobem.
Objednávka přes e-shop je rychlejší a nabízí i výhody, jako platbu kartou, která výrazně urychlí proces zpracování objednávky a výrobu.
Pokud se nemůžete rozhodnout, neváhejte nás kontaktovat, rádi Vám poradíme se správným výběrem a odpovíme na všechny vaše otázky.
Následně potom můžete využít objednání přes e-shop, nebo vám s objednávkou pomůžeme my.
telefonní kontakt: +421 903 69 22 88
e-mail: gdmats@gdmats.eu
Zpracování objednávky personalizovaného produktu
Zpracování vaší objednávky
Každou objednávku zpracujeme během pracovních dnů od 8.00 do 17.00 hod.
Objednávky přijaté během víkendů a svátků zpracujeme v následujících pracovních dnech.
Zpracování vaší objednávky znamená
Doplnění vašich údajů do personalizovaných koberců, rohoží - vytvoření náhledu, příp. provedení grafických úprav k vaší spokojenosti
- Odeslání grafického náhledu k vaší kontrole a komentáři
- Po odsouhlasení grafiky zařazujeme objednávku do výroby
- Po odsouhlasení grafického návrhu již není možné provést bezplatné stornování objednávky
- Vyrobený koberec, rohož odesíláme kurýrem na vámi zadanou dodací adresu
Jaké možnosti doručení mám?
Zásilky doručujeme do všech EU států
Přepravní podmínky
- Objednávky odesíláme kurýrem nebo s přepravní společností
- Odeslání je na vámi zadanou dodací adresu
- Osobní odběr není možný
Cena za doručení kurýrní službou jsou všeobecně:
- Malý balík od 7 - 9 €
- Velký a balík ze zahraničí 24 €
- Více než 15 kg podle platného ceníku přepravní společnosti, cenu za přepravu najdete v nákupním košíku, nebo je možné se o ceně přepravného předem informovat
Některé produkty jako například velkoplošné koberce nebo množstevní objednávky mají vyšší přepravní náklady, které jsou specifikovány u každého produktu zvlášť.
Přepravní náklady za nadrozměrnou zásilku - délka nad 180 cm nebo paletová přeprava - necháme vždy nacenit u přepravních společností a tu nejvýhodnější zvolíme.
Jaké jsou storno poplatky
STORNO poplatek - personalizovaného produktu, u kterého byl vytvořen a odeslán grafický návrh, který již byl také po vašem odsouhlasení zařazen do výroby a následně byla vystavena a na vaši e-mailovou adresu odeslána faktura za objednávku - je 50% z nákupní ceny.
- Zrušení objednávky personalizovaného produktu a produktu, který se vyrábí na zakázku, je možné stornovat max. do 24 hodin od odsouhlasení a schválení grafického návrhu a zařazení objednávky do výroby, a to buď písemně nebo telefonicky.
- Více informací najdete v našich VOP.
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.